Agent IA pour agences marketing
Gestion de l'onboarding, des rapports et de la communication client.
Vous onboardez un nouveau client. Le processus prend 3 semaines de va-et-vient par courriel pour collecter les accès, les assets et les informations de base. Ça pourrait prendre 3 jours.
Vos clients demandent des mises à jour de campagne en dehors des rapports mensuels. Votre équipe répond manuellement à des questions auxquelles un agent pourrait répondre instantanément.
Vous gérez 15 clients. Chacun veut un rapport différent, à une fréquence différente. La production de rapports mange 20% du temps de votre équipe.
Un client approuve les créatifs par courriel. Les fils de discussion sont éparpillés. Personne ne sait quelle version est approuvée.
Ce que votre agent fait
Automatise l'onboarding de nouveaux clients
Brief de démarrage, collecte d'accès, questionnaire de marque, présentation de votre processus - l'agent guide chaque nouveau client à travers votre processus d'onboarding étape par étape, collecte toutes les informations nécessaires et notifie votre équipe quand tout est en ordre.
Génère et envoie les rapports automatiquement
Performance des campagnes, métriques clés, résumé en langage naturel - votre agent compile les données de vos outils, génère un rapport lisible et l'envoie à chaque client selon la fréquence convenue. Le lundi matin, chaque client a son rapport dans sa boîte de réception sans que votre équipe ait touché à quoi que ce soit.
Répond aux questions opérationnelles courantes
Statut d'une campagne, budget dépensé, prochaines étapes, délais de livraison - l'agent répond avec les informations à jour tirées de vos outils de gestion. Vos clients ont leurs réponses en minutes, pas en heures.
Gère les demandes de modifications et approbations
Un client veut modifier une créative, approuver un texte ou changer un budget - l'agent collecte la demande, la documente et notifie le bon membre de votre équipe avec tous les détails. Plus de fils de courriel éparpillés.
Coordonne la communication multi-comptes
Chaque client a son propre contexte, ses propres livrables, ses propres échéances - l'agent maintient le fil de chaque relation client en parallèle, sans confusion et sans que votre équipe ait à tout tenir en tête.
Conversation exemple
En parallèle : Sophie reçoit une notification Slack avec la demande documentée, le contexte de performance et le montant approuvé par le client.
Impact mesurable
Les agences qui automatisent leur communication opérationnelle peuvent gérer 40% plus de clients avec la même équipe sans réduire la qualité du service.
- HubSpot Agency Survey
Agent Support Client
Questions opérationnelles, statut de campagnes, demandes de modifications
Agent Custom
Rapports automatisés sur mesure, intégration avec vos outils de reporting spécifiques
Intégrations
Votre agent se connecte à vos outils existants.
Ce qui rend nos agents IA différents
Plateforme développée, pas assemblée
Billy n'est pas un chatbot tiers connecté à Zapier. C'est une plateforme d'IA conversationnelle développée de A à Z, avec des intégrations codées nativement pour votre secteur.
Vos données restent au Canada
Infrastructure hébergée à Montréal (AWS ca-central-1). Conforme à la Loi 25 et à la LCAP. Aucun transfert vers des serveurs étrangers.
Transparence sur l'identité IA
Votre agent s'identifie toujours comme assistant virtuel. On ne fait pas croire à vos clients qu'ils parlent à un humain. Votre réputation est protégée.
Service complètement managé
On configure, on connecte, on teste, on maintient. Vous n'avez rien à gérer techniquement. Les optimisations sont continues et incluses.
Questions fréquentes
Oui. L'agent gère les rapports de performance, les approbations de contenu, les questions opérationnelles et les mises à jour de projet.
Ça dépend de vos besoins. On peut configurer un agent par compte client ou un agent central qui gère tous vos comptes avec le contexte approprié.
Le prix dépend de votre volume, vos intégrations et le nombre de personnes que l'agent remplace dans votre équipe. On commence par un appel de 30 minutes pour comprendre votre réalité, puis on vous présente une proposition sur mesure. L'investissement représente une fraction du salaire de la personne que Billy remplace.
Entre 1 et 4 semaines selon la complexité. La configuration du Brain se fait en collaboration avec vous. Vous discutez avec Billy pour lui transmettre vos connaissances métier. Notre équipe gère les intégrations techniques en parallèle.
Oui. Nos agents s'identifient toujours comme assistants virtuels. C'est un choix de transparence qui protège votre réputation et respecte les meilleures pratiques en matière d'IA.
L'agent reconnaît ses limites et escalade la conversation à votre équipe avec le contexte complet. Votre client n'est jamais laissé sans réponse et votre équipe arrive informée.
Votre prochaine heure de croissance ne devrait pas venir d'une embauche.
On vous montre comment votre agent gérerait la communication opérationnelle avec vos clients actuels - pour que votre équipe se concentre sur ce qui génère vraiment de la valeur.